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Compras realizadas online podem ser devolvidas em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor, desde que o produto esteja sem uso, em perfeito estado e com a embalagem original.
Trocas poderão ser solicitadas mediante análise, desde que o produto não apresente sinais de uso, danos ou alterações.
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Informando nome completo, número do pedido e motivo da solicitação.
Em caso de defeito de fabricação, a solicitação deve ser feita em até 7 dias após o recebimento, com envio de fotos ou vídeos para análise.
Não serão aceitas trocas ou devoluções de produtos com sinais de mau uso, oxidação por contato com água, perfumes, cremes ou produtos químicos.
